アールカワイイ

幅広いジャンルのファッションを楽しみたい人におすすめなのが服レンタルサービスです。服レンタルサイトは数多くありますが、こちらでは20代~30代女性に人気のRcawaii(あーるかわいい)について詳しく紹介します。

Rcawaiiのサービス内容はもちろん、ネットに寄せられている口コミでの評判や、キャンペーン情報もチェックしていきましょう。

Rcawaiiのサービスの仕組み

Rcawaiiの利用方法やサービスの内容について詳しくまとめました。

4つの料金プラン

Rcawaiiのサービスは月額制になっていて、次の4つの料金プランがあります。

プラン名 月イチ定期プラン スタートプラン シルバープラン プラチナプラン
月額料金 6,800円(税抜) 9,980円(税抜) 19,800円(税抜) 50,000円(税抜)
1ヶ月の交換回数 1回 最大4回(最大12着) 最大4回(最大24着) 最大4回(最大48着)
発送1回のアイテム数 3着 3着 6着 12着
特典 なし なし
  • 汚しても安心保険
  • 同時交換サービス
  • 汚しても安心保険
  • 同時交換サービス
  • 月額料金には、クリーニング代と送料も含まれる
  • 1ヶ月ごとの契約なので、いつでも解約可能
  • 1ヶ月のみの利用も可能
  • 月払いだけでなく、年払いもできる
  • 初回発送日から1ヶ月単位で自動継続される
  • 支払い方法は、クレジットカードまたはPaidy翌月払い(後払い・コンビニ・銀行振込・口座振替)

Rcawaiiの登録は無料です。登録後、4つの料金プランの中からレンタルしたい量に合わせてコースを選びます。一番人気のプランは、1ヶ月に最大24着のレンタルが可能なシルバープランです。

返却期限はありませんが、1ヶ月単位で契約が自動継続されるので、途中で解約する場合は、契約の更新前に解約の申し出をしましょう。

支払い方法は、クレジットカード決済と、翌月にまとめて後払いできるPaidy翌月払いから選べるので便利です。

利用の流れ

Rcawaiiの利用の流れを見ていきましょう。

  1. 会員に登録

    ホームページにある会員登録フォームでメールを送ると返信メールが来ますので、その返信メールから登録を行います。会員登が完了すると、マイページにログインできるようになります。会員登録は無料で行えます。
    Facebookでもログイン可能です。
    以前は専用アプリがありましたが、現在はインターネットサイトのみで運営されています。

  2. 好きな料金プランを選んで月額会員をスタート

    会員登録後、自分にあった料金プランを選んで月額会員に登録すれば、サービスの利用開始となります。
    レンタルするアイテムは自分で選ぶことができません。
    入力したサイズや好みをもとに、スタイリストがコーディネートしてくれます。
    到着まで何が届くかがわからないわくわく感を味わうことができるのも、Rcawaiiの人気の理由です。

  3. レンタルした服を受け取る

    スタイリストが全身コーディネートした服は、申し込んでから1営業日以内に発送されます。
    スタイリストのコメントも一緒に届くので、手持ちの服との着回しの参考になります。
    届けられるアイテム数は、プランによって異なります。

  4. 服を着て楽しむ

    返却期限はないので、好きなだけ着て楽しみましょう。

  5. 専用の箱に入れて返却する

    到着時に入っていた箱に入れて返却します。
    クリーニングする必要はありません。
    コンビニや集荷、宅配BOXでの返却が可能です。ただしコンビニ返却の場合は別途着払い費用がかかります。

  6. 次の服が届く

    レンタルしたアイテムを返却すれば、プランのごとの交換回数に達するまで、全身コーデされた服が届きます。
    サイズや好みが合わなかった場合は気軽にチェンジして、次のコーデが届くのを待ちましょう。

取り扱いアイテム

Rcawaiiは、20代、30代、40代の女性向けのファッションアイテムを幅広く取り揃えてい
ます。

どんな洋服が届くのか、実際に利用した人のSNSをチェックしてみましょう。

渋谷109系やOPA系などの若者ファッションから、大人カジュアルやオフィスカジュアルまで、様々な系統の服がレンタルできるので、スタイリストにLINEやチャットで好みや要望を細かく伝えるのが満足度を高めるポイントです。
服レンタルサービスでは珍しいコートやアウターのレンタルも、在庫があれば対応してくれます。

また、浴衣や着物などの和服、キャバドレスやセミフォーマルドレスなどもレンタルできるのも魅力です。

取り扱いサイズ

ブランドによっては、用意されていないサイズがありますが、基本的には5号SSサイズ~11号Lサイズまで対応しています。
マタニティ服も取り扱っているので、妊娠中や授乳中でもおしゃれに気を使えます。

RESEXXY(リゼクシー) ROYAL PARTY(ロイヤルパーティー) rienda(リエンダ) DURAS(デュラス) DaTuRa(ダチュラ) EGOIST(エゴイスト) MOUSSY(マウジー) SLY(スライ) MURUA(ムルーア) snidel(スナイデル)/li> MIIA(ミーア) dazzlin(ダズリン) CECIL McBEE(セシルマクビー) GOLDS infinity(ゴールズインフィニティ) EmiriaWiz(エミリアウィズ) Rady(レディ) LIP SERVICE(リップサービス) CHEDEL(シェデル) Delyle NOIR(デイライルノアール) MOERY(モエリー) michell Macaron(ミシェルマカロン) Andy(アンディ) AnkRouge(アンクルージュ)など

アールカワイイブランドロゴ一覧

利用可能なシーン

デート、女子会・飲み会、キャバクラ・クラブ、ラウンジ・ガールズバー、同伴・アフター・出勤、ショッピング・お出かけ、学校・普段着、オフィス・通勤・会食、レストラン・バー・ホテル、芸能・モデル・SNS撮影、パーティ・結婚式、ママ会・子育て、花火大会・夏祭り

Rcawaiiの取り扱いアイテムは、80%が新品もしくは未着用品なので、綺麗な状態の服をレンタルすることができます。
全てクリーニングと除菌・消臭処理を行ってから貸し出されるので、衛生面でも安心です。

同時交換サービスについて

Rcawaiiには便利な「同時交換サービス」があります。

これから返却するレンタルアイテムと、新しいレンタルアイテムを玄関先で交換することのできる嬉しいサービスです。

服レンタルサービスは、商品を返却してから次の商品が届くまでの間、手元に洋服がない状態になってしまうのが難点ですが、Rcawaiiの同時交換サービスを利用すればいつでも手元にレンタルアイテムを置いておけます。

同時交換サービスは、シルバープラン以上は無料で利用できます。その他のプランでは、1箱1回の交換で990円です。複数プランを契約している場合でも、同時交換は1ユーザーにつき1回までです。レンタルしている全ての箱を一度に交換してください。

同時交換したい日時は指定することができるので安心です。ただし、指定した日時に受け取りができなかった場合は、返却遅延扱いになり、1日300円の延滞料金がかかります。返却できず、洋服が重複した場合も同様の延滞料金がかかります。

洗濯はどうしたら良い?

月額料金の中にクリーニング代も含まれているので、クリーニングは不要です。

レンタル中に、洗濯したい場合は、自宅での洗濯やクリーニングに出すこともできます。
ただし、自宅での洗濯やクリーニングに出した結果、レンタル商品が色落ちや破損した場合は、修復費用が発生したり、買取しなければならなかったりする可能性があるので、洗濯表示を確認して、自己責任で洗濯を行いましょう。

着用後は洗濯せずに、すぐに返却するのがおすすめです。

また、レンタルした洋服を汚損してしまった場合は、返却後、通常クリーニングで汚れが落ちれば弁償の必要はありません。紛失、破損、汚れが残った場合は弁償または買取になる可能性があります。

買取は可能?

レンタルした洋服が気に入った場合、買取が可能です。

返却用紙の「購入する」にまるをつけ、購入しない洋服だけを返却します。レンタルした洋服全てを購入したい場合は、カスタマーサポートに連絡すれば、すぐに次のレンタル商品が送られてきます。

商品代金は、レンタルアイテムが送られてきた際の箱の中に、買取価格が書かれた用紙が入っているので、そちらで確認してください。

Rcawaiiの注意点

Rcawaiiへは、電話での問い合わせができません。

Rcawaiiのカスタマーサポートは
・メール
・LINE
のみで対応しています。

返信メールは通常2営業日が目安になっています。混雑時や、確認・調査が必要な問い合わせの場合は、返信に1週間以上かかることもあります。
LINEで連絡すると、カスタマーサポートのスタッフと直接チャットできるので、わからないことや困ったことがあった場合は、LINEでの連絡がおすすめです。ただし、LINEでは契約や支払いについての問い合わせはできません。

また、「レンタルした服が届かない」というトラブルの際には、問い合わせする前に次のことを確認しましょう。

・登録住所は正しいか
登録した住所が間違っている場合、当然のことながら商品は届きません。住所が間違っていた場合は、発送時の伝票番号から直接配送業者に連絡して住所の変更を伝えるか、カスタマーサポートに連絡しましょう。

・新規契約または返却から1~3営業日以上経過しているか
レンタルアイテムの発送は、新規契約後または返却後1~3営業日以内となっていいますので、それ以上の日数が経過してから連絡しましょう。

・月イチ定期プランの出荷停止の可能性
月イチ定期プランの場合は、1ヶ月の交換回数を超えしまったらその月の出荷が停止され、翌月の契約開始日前後に次のレンタルアイテムが届くようになっています。

・料金をちゃんと支払っているか
クレジット決済が不可になった場合や、後払いの支払い期限を過ぎても支払いが終わっていない場合は、退会扱いになり、返却後の洋服は届きません。

上記のことを確認しても届かない原因がわからない場合は、カスタマーサポートに連絡してみましょう。

退会・解約方法

Rcawaiiは、いつでも簡単に退会することができます。

退会方法は、マイページにログイン後「レンタル」ページの一番下に記載されている契約中のプランから、退会したいプランを選び、「退会申請はこちらから」で退会の申し込みを行います。
申請後、契約終了日までにレンタルアイテムを全て返却しましょう。

翌月のレンタルアイテムの発送準備が始まる前に退会申請を行わなければ、翌月も月額料金が発生してしまうので、気をつけてください。

Rcawaiiの口コミをチェック!

インスタやツイッターに寄せられたRcawaiiの口コミをチェックしていきましょう。

Rcawaiiの良い口コミ

横顔

Rcawaiiは利用すればするほど、好みに近い服が届くようになります。スタイリストさんに好みやサイズ感などを伝えたり、どんなシーンで利用するかなどのリクエストを伝えたりして、やりとりするのも楽しいです。自分のコーディネートにあまり自信がないので、専属スタイリストさんがついてくれるみたいで心強いです。手持ちの洋服との上手な合わせかたも教えてくれました。

横顔

いつもは普段使いできる洋服をレンタルしているのですが、和服を着る機会に対応してもらえたのはとてもありがたかったです。私の身長に合わせて丈を縫ってくれていたみたいで、感動しました。取り扱いアイテムが本当に幅広いので、用途に合わせて利用できるのがRcawaiiの強みだと思います。

横顔

同時交換サービスを利用しています。いつでも手元にレンタルした可愛いお洋服が置いておけるので、クローゼットがすっきりしました。いつも新しい服を着られるので、気分も上がるし、おしゃれが楽しくなりました。

Rcawaiiの悪い口コミ

横顔

40代ですが、若い子向けの服が多いのかな?と感じました。なるべく落ち着いた服を選んでもらえるようにお伝えしているのですが、色味は落ち着いていてもデザインが若かったり、丈が短かったりすることもあります。

横顔

Rcawaiiの服は当たり外れがあります。すごく気に入る時もあればダサいので着ないで即交換することもありました。キャバドレスがレンタルできて便利なので利用していますが、もう少しセンスの良い服を増やして欲しいです。

Rcawaii口コミまとめ

Rcawaiiを利用している人の口コミは、良い口コミが多く満足度の高い服レンタルサービスであることがわかります。
以前はレンタルアイテムが到着するのに時間がかかることもあったようですが、最近では改善されて、スピーディなサービスが受けられると評判です。
一般の人だけでなく、モデルやタレント、女子アナなども利用しているので注目の服レンタルサイトだといえるでしょう。

お得なクーポンキャンペーン情報
Rcawaiiでは様々なクーポンの発行やキャンペーンを行っています。内容は定期的に変わるので、最新情報をチェックしておきましょう。

クーポン&キャンペーン例を紹介します。

・小悪魔ageha掲載記念プレゼントキャンペーン
インスタやツイッターで好きなコーディネート写真をリツイートまたはハッシュタグをつけて投稿すると応募ができます。投稿者の中から抽選で全身コーデとage嬢のサイン入りポラをプレゼントしてもらえるキャンペーンです。

・「最大2か月無料」会員数6万人突破キャンペーン
会員数6万人突破を記念して行われた、月額料金が最大2か月無料になる期間限定のキャンペーンです。月額料金の年払いを行う場合に適応されます。

キャンペーンやクーポンは実施している時と、実施していない時があります。
サービスの利用を始めたいと思った時は、お得なキャンペーンやクーポンがあるかどうかをまず確認してから会員登録してください。

Rcawaiiの会社概要

Rcawaiiの会社概要はこちらです。

商号 株式会社グラングレス
住所 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー 15F
電話番号 03-3833-4237
代表取締役 宮口誠一郎
設立 2015年6月
会員数 6万人

東京都渋谷にオフィスを構え、設立から4年で、会員数を6万人まで伸ばしているRcawaii。数ある服レンタルサイトの中でも、人気があることがわかります。実績もあり、信頼できる会社だと見て良いでしょう。

大人可愛い服がレンタルできるRcawaii!

Rcawaiiの洋服は、大人可愛いイメージです。取り扱いアイテムも多く、利用シーンに合わせた洋服をレンタルすることができます。20代、30代、40代と幅広い世代の女性が利用していますが、ファッションに女らしさや可愛らしさを求める人に特におすすめです。

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